Addetto/a al Noleggio Auto Breve Termine – Cesena- Rif. PU-ZT

Descrizione

A proposito del nostro cliente

Il nostro cliente è un’importante concessionaria mono-marca che oggi vanta diverse sedi in Romagna.  
Offre un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e con buone prospettive di crescita.

Il ruolo da ricoprire

La risorsa, inserita all’interno della filiale di Cesena nella nuova divisione del Noleggio a Breve Termine, si occuperà delle seguenti attività con obiettivi mensili di budget di vendita e customer satisfaction:

• Accogliere i clienti al desk
• Gestire il servizio di noleggio, con attenta analisi ai bisogni del cliente
• Pianificare e gestire l’agenda delle autovetture
• Proporre al cliente prodotti e servizi extra più adatti alle esigenze
• Fornire una spiegazione dettagliata dei servizi, obblighi e di tutti gli elementi contrattuali
• Redigere e spiegare al cliente il contratto di noleggio
• Consegnare e ritirare le chiavi dell’autovettura
• Gestire le pratiche di chiusura del contratto di noleggio e verificare lo stato del veicolo
• Customer service e supporto al cliente per la gestione di problemi e situazioni straordinarie

Competenze chiave per ricoprire questo ruolo

• Esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi che richiedano contatto con il pubblico, customer service e vendita strutturata di prodotti e servizi per obiettivi (la provenienza dal noleggio auto sarà valutata come plus)
• Passione per il mondo automotive
• Patente B
• Ottima padronanza dei principali strumenti informatici (in particolare pacchetto office)
• Precisione, flessibilità, problem solving, team working
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare per obiettivi
• Disponibilità a lavorare dal lunedì al sabato

La sede di lavoro

Cesena (Fc)

Il contratto offerto

Il candidato/a verrà inserito direttamente come dipendente dell’azienda con orario di lavoro full time dal lunedì al sabato.  La retribuzione e l’inquadramento verranno valutate sulla base dell’esperienza e del profilo del candidato/a.

Istruzioni per candidarsi

• Nuovi utenti: devi prima registrarti compilando i campi richiesti ed allegando il tuo curriculum; successivamente potrai candidarti alle offerte di lavoro di tuo interesse cliccando su “sono interessato a questa offerta”.
• Utenti già registrati: effettua il login, poi clicca su “sono interessato a questa offerta”.
• Il curriculum inviato deve contenere l’autorizzazione al trattamento dei dati personali in base alla vigente normativa sulla privacy.